自三甲创建的号角吹响以来，长沙市第三社会福利院各科室迅速响应，将“10S管理”理念从“纸上”落到“地上”。一场以“整理、整顿、清洁、规范”为核心的自我革新，正让一个个工作空间焕然一新，也让追求卓越、精益求精的文化，在每一个角落生根发芽。

三病室——让秩序与效能绽放光彩

从凌乱到规整，从被动到主动，10S行动是一场重塑空间与习惯的变革。

整理清空冗余，让每一处空间都物尽其用；整顿定位归位，让每一件物品都触手可及；清扫除尘除垢，让每一个角落都洁净清爽；清洁固化标准，让每一次维护都有章可循；素养内化于心，让每一位成员都自觉践行；安全筑牢防线，为高效工作保驾护航；节约精打细算，让资源利用最大化；学习持续精进，为团队注入成长动力；服务优化体验，用细节传递温暖；满意沉淀成果，以口碑印证蜕变。

如今，走过10S建设的区域，物品摆放井然有序，工作流程顺畅高效，团队风貌昂扬向上。这不仅是环境的焕新，更是效率、品质与凝聚力的全面提升，让每一分努力都在规范中绽放价值。

十三病室——创三甲攻坚时，10S行动筑堡垒

随着医院“三甲”创建工作的深入推进，中医科全体医护人员以高度的责任感和使命感，将“10S”管理理念内化于心、外化于行，从细节入手全面提升科室环境、服务与安全，以实际行动为创三甲贡献力量，用细节与坚持筑牢高质量发展根基。

在10S打造初期，科室成立专项小组，通过一系列针对性举措彻底改善了环境与管理：从诊疗设备的“定人定责”，到治疗室药品耗材的“分区分类+色标管理”，每件物品都有固定“坐标”；从病房的“一用一消”，到库房药材的“先进先出+温湿度实时监测”，中医特色治疗室在10S理念下重新优化布局，使得区域功能清晰、文化内涵得以规范呈现。最终，科室环境变得窗明几净，一尘不染，这不仅为患者提供了安全舒适的就医体验，也让医护人员的工作效率与职业满意度获得了显著提升。

进入维护阶段，科室建立“日巡查、周评比、月总结”机制：每日晨间交班前，责任护士会检查治疗车物品摆放与消毒记录；每月科室例会上，通报各区域10S执行情况。这一机制不仅使“整理、整顿、清洁、规范”成为每位成员的自发行为习惯，更在潜移默化中增强了团队的协作精神与主人翁意识，最终形成了人人参与管理、人人追求卓越的良好氛围。

如今，走进中医科，整洁的诊疗环境、规范的操作流程与清晰的标识系统已成为常态。在此过程中，科室形成的共识是：创三甲是一场持续的攻坚战，10S管理绝非“一阵风”，而是提升服务的“长效剂”。未来，中医科将继续以10S为抓手，为患者提供更安全、高效、优质的中医服务，为推动医院高质量发展注入坚实的“中医力量”！

十五病室——三甲创建：桌下的“线路美容师”

在“三甲创建”的精细管理实践中，十五病室的黄护士化身桌下的“线路美容师”，用双手为10S管理雕琢细节之美。

护士站的桌下线路曾如蛛网般杂乱，不仅影响环境整洁，更暗藏安全隐患。黄护士俯身蹲下，在狭小的空间内半跪半趴，小心翼翼地将缠绕的线路逐一理清，再按照功能和走向分类，棕色的路由器线路、黑色的电脑、打印机线路……每一根都被她耐心梳理。汗水浸湿了额发，她却丝毫不在意，仍专注地用理线带将每根线路整齐捆扎。

路过的医生看到这一幕，打趣道：“黄老师，你这是在桌下搞‘微整形’呢。”黄护士直起腰，揉了揉发麻的腿，笑着回应：“三甲创建，每一处细节都得精致才行。这些线路理顺了，我们工作起来更高效，患者看着也更舒心。”

这看似平凡的桌下清扫与线路整理，是10S管理在临床一线的生动实践。在“三甲”标准的指引下，护理人员从细微处着手，用对整洁与规范的执着，为医院高质量发展铺就基石，让每一处角落都闪耀着追求卓越的光芒。

结语

三病室、十三病室与十五病室的实践表明，10S管理已成为长沙市第三社会福利院夯实基础、迈向“三甲”的有力抓手。从宏观空间的系统再造，到中医特色的细节彰显，再到毫厘之间的精益求精，10S理念正转化为全院上下的共同行动和内在追求。医院将以此为基础，持续深化内涵建设，让规范、高效的卓越服务成为每一位员工的行为自觉，共同汇聚成迈向三级甲等医院目标的坚实力量。