表 3：访谈质控办根据医疗质量数据，针对质控问题应用哪些管理工具？

答：1、根据流程与问题分析工具：鱼骨图

2、管理与改进工具： 1.PDCA 循环（计划-执行-检查-处理）

3、根本原因分析（RCA）