访谈医生

表3：访谈3名以上科室质量成员了解质控体系和质量安全管理

表4：访谈主管医生单病种患者遵循诊疗指南和临床路径的开展情况

表5：访谈3名以上医务人员，了解卓越服务、医院忠诚度感受情况

表5：访谈5名以上工作人员（医师、护士、行政、后勤）卓越服务方案和实施措施情况

表8：到病房访谈2名医护人员，了解深静脉血栓诊疗规范的知晓情况

表8：到病房访谈医生、护士、保安各1名， 了解当科室发生人身入侵事件时的应急处置流程

表10：（开放病房）访谈该患者主管医师与责任护士，了解收治流程，追踪该疾病遵循诊疗指南的开展情况

表11:访谈该管床医生与责任护士，了解分级护理指导原则及规范情况

表12:访谈2名医师对镇静催眠类药物临床应用指南掌握情况，追溯2名患者病历查看用药合理性

表12：访谈2名医师，了解该科临床药师配备数量及指导用药频率情况

表13：访谈2名医师，查看输血管理委员会工作计划、实施及质量改进指标监测

表13：访谈相关人员，了解危急值记录、复述、确认、报告机制

表14：访谈医务人员2名考核疑似传染性疾病患者接诊、转诊流程

表15:访谈各部门（行政部门、后勤部门、临床科室）各1名工作人员，了解其对该培训内容的知晓情况

表17:访谈3名员工，了解其对医院全成本核算方案与科室二次分配

表18：访谈科主任、医师、护士各1名了解信息科对临床科室培训与指导

表20：访谈3名医师（规培/研究生/临床）了解文献和图书检索借阅途径与方式献