表 19 访谈科主任了解该设备日常运行状况与成本效益分析情况。查看购买该设备决策依据、购置程 序、三级维保机制的落实（ 日常保养、预防性维护、故障处置与应急响应）情况。查看科室 提供专项培训与培训效果情况。查看评审期内大型设备质量安全日常管理与持续改进效果情况。

答：一、 日常运行与成本效益

运行状况： 日均检查量、故障率（年均停机时长）、性能稳定性（如成像分辨率达标率）及安全合规性（年度强检通过情况）。成本效益：年收入（例均单价×服务量）、成本结构（耗材占比、维保费用/收入比），回收周期（总投入÷年净收益），综合社会效益（如急诊检查效率提升）。

二、购置与维保机制

决策依据：临床需求强度、设备预算与计划匹配度、可行性论证。

购置程序：采购部门根据临床需求按流程购置。

三级维保：

日常保养：每日开关机流程标准化（温度/湿度控制、自检记录）；

预防维护：月度校准执行率≥95%；

故障响应：平均修复时间≤24小时，应急替代预案完备。

三、培训与质控改进

专项培训：操作人员持证率 100%，年度考核合格率≥98%，人为失误故障率＜5%。

质量安全：

日常管理：扫描操作合规性（如防护措施执行率 100%）、不良事件闭环整改率；

持续改进：加强对设备的保养及维修要求，结合成本效益分析驱动决策