表 1：访谈 3 名快速反应小组成员考察相关人员对院内急救呼叫电话、呼叫程序及应急救治机制与流程、医院应急救治点的设置与救治区域分布熟悉情况。

答：释义：随机访问3 名快速反应小组工作人员，包括：急救呼叫电话、呼叫启动程序、医院应急救治点的设置情况、负责区域等，一项不符合或不熟悉扣0.5 分（2 分）

快反服务对象：为院内突发心脏骤停患者及病情突然恶化的患者。

（一）院内急救呼叫电话：

1.院级快反急救电话：医务部严高超电话, 占线则：医务部许建霞电话;

2.片区快反急救电话：各片区科室主任电话，占线则：片区科室质控医生电话。

如果患者在公共区域，不清楚对应哪个片区，或者无片区科室主任电话，拨打急诊电话 85181247 ，占线则：急诊主任电话。

相关电话号码和片区分布如下表和图一、图二：

（二）呼叫启动程序、应急救治机制与流程

1.启动 RRT 程序：达到省卫健委 RRT 启动标准或者 MEWS 评分 ≥6 分立即启动 RRT。

（1）省卫健委 RRT 启动标准（要求熟背）

达到省卫健委快反启动标准： ①心率异常：＞120 次/分或< 50 次/分；②新发生的心律不齐；③呼吸频率异常：＞30 次/分或＜6 次/分；④显著发绀或脉搏氧饱和度下降至 90%以下；⑤血压异常：收缩压＜90mmHg 或＞220mmHg；⑥癫痫持续状态；⑦突发神志改变； ⑧新发生伴冷汗的胸痛； ⑨少尿：尿量＜0.5ml （kg/h），时间超过 6 小时；⑩其他医护人员认为需要的情况。

（2）改良早期预警评分 MEWS 评分≥6 分（熟悉即可）

2.应急救治机制和流程：

达到快反启动条件后，实行三级响应机制，科室快反处置不了，则启动片区快反（联系各片区组长，详见图一、图二），片区快反处置不了，则启动院级快反（联系严部长）。各级快反均要求 10 分钟内到达现场。如果患者在医院公共区域或者无片区

组长电话，可以拨打急诊电话急救：85181247。

3.医院应急救治点的设置情况：急诊和每个病房的抢救室。

4.救治区域分布：

按门诊楼、住院楼栋划分 7 个责任片区（详见下图），由每个楼栋急救能力强的科室组建片区快反小组，负责该楼栋和该楼栋附近的公共区域的重症救治。

组长：羊敏（门诊楼） 崔兴军（精神科住院楼）

王慧玲（5 病室楼栋）潘俊（老年医疗中心）

戴成秀（综合楼） 卢永红（6 病室楼栋）

魏铁彬（7 病室楼栋）