访谈分管院领导，了解评审期内医院信息系统宕机等紧急事件日常演练的总结与评价情况；相关问题是否纳入医院信息化建设中长期发展规划和年度工作计划。

日常演练总结与评价：

我们医院一直坚持定期开展信息系统宕机等紧急事件演练，包括模拟核心系统故障、网络中断、数据恢复等场景。

演练频率：每年至少1次专项演练，每季度一次小型演练，比如单个科室演练。

参与部门：信息中心、医务部、护理部、安全办、质控办、总务部、院办、门诊、病房、检验、检查等部门协同参与。

成效评价：

通过演练提升了我院应对突发事件综合水平和应急处置能力，不断优化应急响应流程，平均故障响应时间缩短20%。

暴露问题：

1.主机房到梅花分院、各楼栋间光缆仅一条，无备用光缆；
2.全院信息设备运行情况无大屏展示，仅部分关键设备有故障短信提醒，不能实时监控各设备运行状况；
3.信息化投入有限，智慧化设备普及率不高；

纳入中长期发展规划

将信息系统容灾备份、应急能力建设列为医院“十四五”信息化专项规划重点任务。“十五五”规划也在筹备中，信息化建设将是我院重点建设内容之一。

明确目标：5年内电子病历过5级。

资金保障：年度预算中预留应急演练和灾备系统升级专项经费。

纳入年度工作计划
具体内容可以查看2021-2024年度计划文件

持续改进方向

推动演练场景多元化，将有可能发生的紧急情况都要进行演练。

建立演练效果量化评估指标（如恢复时效、业务影响度、处理流程、响应时效等）。