新冠疫情爆发以来，市第九医院严格落实上级部门防控要求，实行全面封院管理。本着疫情防控需严防死守、业务工作要抓细抓实的要求，为满足民生保障的刚性需求，保障社区精神障碍患者规律服药，市第九医院制定了疫情期间就诊、取药相关便民措施， 在院大门外设置预检窗口，就诊患者在院门外排队等候，工作人员在院内办理缴费、取药等流程，患者及家属只需在院门口有序等待，即可达到“零接触”领药。