安宁疗护工作长期直面生命终末期场景，一线医护人员常年陪伴患者与家属走过离别时刻，长期积压的无力感、职业遗憾极易引发心理内耗与职业倦怠。为缓解一线护理人员的心理压力，引导护理人员理性接纳工作中的客观缺憾，重塑职业价值感。7月29日下午，长沙市第九医院安宁疗护专科牵头开展“看见遗憾”叙事生命线工作坊，为坚守生命守护阵地的护理人员搭建专属心灵疗愈空间。

本次工作坊由十五病室（安宁疗护中心）护士长黄红艳主导策划、全程带领，科室11名一线护理人员参与。活动依托叙事护理、表达性艺术疗愈专业理念设计完整流程，全程搭配舒缓疗愈轻音乐，以静心绘画、结构化叙事书写、沉浸式静默反思、仪式化自我和解四大模块层层递进，构建无评判、高包容、强安全感的团体情绪支持场域，完整实现情绪疏导、认知重塑、职业价值重构、团队心理赋能四大专业目标。

活动开篇以五分钟静心绘画完成情绪导入，让护理人员暂时脱离繁重临床工作，借助艺术表达释放紧绷神经。现场建立互助陪伴机制，同伴间静默共情，主动为情绪波动的参与者递送纸巾、温水，营造安全松弛的团体氛围，为深度情绪袒露筑牢心理根基。

进入核心情绪梳理环节，团队采用标准化叙事书写句式引导大家直面内心郁结：“我尽力，我当时做不到的是____，但我已经努力____”。一字一句落笔间，临床照护中深藏于心的自责、惋惜、无力等压抑情绪得以充分释放，长久积压的心理负担寻得安全宣泄出口。

在认知重构与静心反思阶段，全体成员共同共读安宁疗护疗愈箴言，通过3-5分钟沉浸式闭目沉思，复盘每一次临终照护、护患沟通与生命告别。在团体共鸣下，大家逐步跳出完美主义思维桎梏，客观认清临床中时间、病情、医疗条件等客观现实局限，达成共识：医学本无绝对圆满，拼尽全力给予患者与家属温柔陪伴，便是医者最赤诚的职业坚守。

深度价值探索环节聚焦自我和解与职业认同重塑。参与者再次执笔书写个人照护故事，与过往苛求完美、深陷自责的自我对话。带领者结合安宁疗护专业视角引导全员重构对“遗憾”的认知：临床中难以避免的无力与不舍，从来不是束缚医者的枷锁，而是倒逼照护技术精进、人文关怀深化的成长养分；每一份遗憾背后，都是护理人员敬畏生命、温柔向善的医者初心。

活动尾声设置专属自我和解仪式，大家写下和解便签，坦然接纳职业路上所有不完美。团体分享环节，众人互诉心声、交换温暖寄语，以拥抱传递共情与支撑，感念一路并肩相守、彼此支撑的同行力量。

安宁疗护是承载悲伤、传递温暖的特殊岗位，一线护理人员长期共情患者与家属的哀伤情绪，是心理耗竭、替代性创伤的高发群体。本次工作坊突破常规业务培训局限，立足叙事护理与职业心理健康专业视角，聚焦护理自身心理滋养，以温和、沉浸式、人文性的艺术疗愈方式疏导负面情绪，有效帮助从业者卸下心理包袱、重建内在心理支撑。

下一步，长沙市第九医院安宁疗护中心将建立护理人员心理关怀长效机制，常态化开展叙事疗愈、团体心理支持类活动，持续深耕一线从业者心理健康保障工作。让每一位奔赴生命终点、治愈他人的安宁疗护工作者，在抚慰世间离别的同时，亦能被温柔治愈，怀揣平和温暖的心境，持续坚守守望生命的温暖征途。