第一章医院文化应知应会

问题	参考答案
医院院训	至精至诚至爱至仁
医院服务宗旨	关爱生命守护心灵
医院“三重一大”是？	重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用。
就诊患者和家属投诉的方式？	电话投诉、书面投诉、现场投诉等。
医院投诉电话？	85090920
我院目前预约诊的方式有？	公众号预约挂号、现场预约挂号。
社会主义核心价值观是？	富强、民主、文明、和谐自由、平等、公正、法治爱国、敬业、诚信、友善
医疗卫生职业精神是？	敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆
什么是三好一满意？	服务好、质量好、医德好、群众满意。
院服务电话	总值班：85585069 院内急救：85181247 24小时心理服务：85501010 院内火灾报警：85264367 院内投诉：85090920

第一章 医院文化 应知应会