表13：访谈相关人员， 了解危急值记录、复述、确认、报告机制。
答：对于危急值，我院有明确的管理机制。当检验科检测到危急值时，第一时间复查，确保检验各环节无误，通过电话向临床科室报告危急值，内容涵盖患者姓名、住院号，床号，检测项目、检测结果、报告时间，报告人员等。报告时要求接听人员进行复述，双方确认无误后，接听人员准确记录在危急值登记本上，包括接收时间、接收人员等信息。同时，信息系统会同步推送危急值提醒，临床医护人员接到危急值后，及时对患者进行评估、处理，并在病历中记录危急值处理情况。质控办会定期对危急值处理流程进行督查，保障记录、复述、确认、报告各环节规范执行，确保患者得到及时救治 。
表13：访谈相关人员， 了解危急值记录、复述、确认、报告机制。
答：对于危急值，我院有明确的管理机制。当检验科检测到危急值时，第一时间复查，确保检验各环节无误，通过电话向临床科室报告危急值，内容涵盖患者姓名、住院号，床号，检测项目、检测结果、报告时间，报告人员等。报告时要求接听人员进行复述，双方确认无误后，接听人员准确记录在危急值登记本上，包括接收时间、接收人员等信息。同时，信息系统会同步推送危急值提醒，临床医护人员接到危急值后，及时对患者进行评估、处理，并在病历中记录危急值处理情况。质控办会定期对危急值处理流程进行督查，保障记录、复述、确认、报告各环节规范执行，确保患者得到及时救治 。