表18：访谈科主任、医师、护士各1名了解信息科对临床科室培训与指导

访谈科主任、医师、护士各1名，了解医院信息管理部门对临床科室开展信息技术或项目的培训与指导情况，以及科室电子病历相关技术日常维护机制落实情况。

关于培训与指导情况：

答：每年至少进行2次培训，如果我们科室有需要可以向信息中心提需求，他们会对我们单独进行培训和指导。

培训方式（如果问及）：结合集中学习会议进行培训。

培训内容（如果问及）：网络及信息安全、医院信息管理系统基础操作、计算机常规操作与运用。

关于日常维护机制落实情况：

答：日常维护比较及时，电子病历系统、HIS系统如果出现问题，比较紧急的我们是打电话，很快就能解决，一般问题扫码提交，大部分问题都能在当天解决。